Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Boutique Solidaire. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site.

Gestion des données personnelles

1. Collecte des informations

Nous recueillons les informations suivantes lorsque vous passez commande ou utilisez nos services :

Nom et prénom
Adresse postale et adresse de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires de paiement)

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

Traiter et expédier vos commandes
Assurer le suivi de livraison et le service après-vente
Vous contacter en cas de problème lié à votre commande
Vous envoyer, avec votre accord, des informations et offres promotionnelles

3. Partage des informations

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos partenaires logistiques et prestataires de paiement, dans la stricte mesure nécessaire au traitement de votre commande.

4. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux obligations légales.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification ou de suppression
Droit d’opposition au traitement de vos données
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
contact@boutique-solidaire.fr.

7. Cookies

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8. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous écrire à :
Boutique Solidaire – contact@boutique-solidaire.fr